Sushma Buildtech Issues in Zirakpur & Chandigarh: 10 Legal Steps Every Customer Must Take in 2026Sushma Buildtech Issues in Zirakpur & Chandigarh: 10 Legal Steps Every Customer Must Take in 2026

Table of Contents

Sushma Buildtech Issues in Zirakpur & Chandigarh:
10 Legal Steps Every Customer Must Take in 2026

If you booked a flat or plot with Sushma Buildtech in Zirakpur, Mohali, or Chandigarh and have not received possession, you are not alone. Courts have already passed refund orders ranging from ₹10 lakh to ₹79.9 lakh in favor of buyers. Non-bailable warrants have been issued against the builder’s directors. The Punjab & Haryana High Court froze the builder’s bank account. The law is firmly on your side—here’s how to use it.

Latest NewsWhat Is Happening with Sushma Buildtech in 2026?

Sushma Buildtech Limited, headquartered at Elante Mall, Chandigarh, is facing a wave of legal action across Punjab courts. Their projects — including Sushma Grande NXT (Zirakpur), Sushma Chandigarh Grande, Sushma Valencia, and Sushma Homework — have all seen complaints for delayed possession, missing occupation certificates, and incomplete amenities.

Consumer Commission — Apr 2026
₹79.9 Lakh
Refund + 18% interest ordered for Sushma Chandigarh Grande buyer
Consumer Commission — Jun 2026
₹10.05 Lakh
Refund + 9% interest + ₹75,000 for mental agony, Zirakpur project
Punjab & Haryana HC — Mar 2026
50% Refund
Builder undertook to refund 50% in 4 months; HC unfroze bank account
Consumer Court — Mar 2026
NBW Issued
Non-bailable warrants against 2 directors for not following court order

Action Guide10 Legal Steps Sushma Buildtech Customers Must Take Right Now

  1. 1

    Do This Today

    Gather and Secure Every Document You Have

    Before approaching any court or authority, collect your allotment letter, buyer’s agreement, all payment receipts, email and WhatsApp conversations with the builder, bank loan sanction and disbursement letters, and any possession or delay communication. Without complete documentation, no forum can rule in your favour. Store digital copies on Google Drive or email them to yourself.

    📁 Key documents: Allotment letter · Buyer’s Agreement · All payment receipts · Bank loan papers · Builder correspondence
  2. 2

    Send First

    Send a Formal Legal Notice to Sushma Buildtech

    Before filing in court, send a legal notice through a registered lawyer via Speed Post demanding possession with Occupation Certificate within 30 days — or a full refund with interest. This creates a legal paper trail and is a precondition in some forums. A notice costs ₹2,000–₹5,000 through a Chandigarh advocate. Send to their registered address: B-107, Business Complex, Elante Mall, Phase-1, Chandigarh.

  3. 3
    Free to File

    File a Complaint with Punjab RERA — Most Powerful First Step

    Punjab RERA (Real Estate Regulatory Authority) has already ordered Sushma Buildtech to pay compensation for a 4-year possession delay. Under Section 31 of the RERA Act 2016, any aggrieved homebuyer can file a complaint online. You can demand possession OR a full refund with interest under Section 18. Filing fees are nominal (₹1,000–₹5,000). Punjab RERA has teeth — it can cancel project registrations and order refunds with interest.

    🌐 File online at: rera.punjab.gov.in  |  Section: 31 of RERA Act 2016
  4. 4

    Proven Route

    File in Consumer Court — Courts Are Already Ruling Against Sushma

    The Consumer Protection Act 2019 (Section 35) is the second most powerful option. Multiple buyers have already won significant awards against Sushma Buildtech through consumer courts. Choose the right court based on how much you paid:

    Amount Paid Which Forum Location
    Up to ₹50 lakh District Consumer Forum Chandigarh / Mohali
    ₹50 lakh – ₹2 crore State Consumer Commission Chandigarh
    Above ₹2 crore NCDRC New Delhi
  5. 5

    Free & Easy

    Join or Form a Homebuyers’ Group for Your Specific Project

    Collective complaints carry far greater weight than individual ones. Search for existing WhatsApp or Facebook groups of buyers in your specific Sushma project (Grande NXT, Valencia, Chandigarh Grande, Homework etc.). Group filings reduce individual legal costs by up to 80%, attract media attention, and put much stronger pressure on the builder to negotiate. If no group exists, start one — you will quickly find others in the same situation.

    🔍 Search on Facebook/WhatsApp: “Sushma Grande NXT Buyers Group” or your specific project name
  6. 6

    If Loan Taken

    Approach Your Bank — They Are Also a Stakeholder

    If you took a home loan and the flat was never delivered, your bank (SBI, HDFC, PNB etc.) disbursed funds to the builder and is also liable. Write to the bank branch manager and the bank’s Nodal Officer demanding: (a) stop further disbursements to the builder, (b) request an EMI moratorium while the case is pending, and (c) request the bank to pursue the builder jointly. Banks have direct financial leverage over builders that individual buyers don’t.

  7. 7

    Free Online

    File a Grievance on the Punjab CM’s Grievance Portal

    Punjab has an active grievance redressal system at pgrs.punjab.gov.in. Tag your complaint to the Housing & Urban Development Department and the Punjab Housing & Urban Development Authority (PUDA). Administrative complaints are free to file, often get faster responses than courts, and create official government records. You can also write to the DC (Deputy Commissioner), SAS Nagar / Mohali, who has powers to intervene in local real estate disputes.

    🌐 File at: pgrs.punjab.gov.in  |  Department: Housing & Urban Development
  8. 8

    Claim More

    Claim Compensation Beyond Your Refund Under RERA Section 71

    Many buyers don’t know they can claim damages BEYOND the refund amount. Under Section 71 of the RERA Act, you can claim compensation for: rent paid during the delay period, EMI paid on your home loan without getting possession, financial loss from losing a job opportunity due to relocation delays, and any other demonstrable financial harm. These claims go before the Adjudicating Officer separately and have resulted in additional awards of ₹75,000 to ₹1 lakh+ in Sushma cases.

  9. 9

    Enforcement

    File an Execution Petition if the Builder Ignores a Court Order

    If you already have a Consumer Court or RERA order but Sushma Buildtech is not complying — this is exactly what happened to multiple buyers whose cases led to non-bailable warrants against the builder’s directors. File an Execution Petition in the same court that passed the order. The court can: attach the builder’s bank accounts and project assets, issue bailable and non-bailable arrest warrants against directors, and compel compliance through contempt proceedings. Punjab & Haryana High Court has already exercised all these powers against Sushma Buildtech in 2026.

  10. 10

    No Cost

    Use Legitimate Media and Social Media Pressure Strategically

    Public accountability works when paired with legal action. Post factual, documented reviews on MouthShut, Google Reviews, Housing.com, and 99acres. Tag @PunjabRERA and @CMOPunjab on Twitter/X with your case details. Contact The Tribune and Hindustan Times Chandigarh — both have already published multiple investigative pieces on Sushma Buildtech cases. File with CREDAI Punjab (builders’ association), which sometimes mediates. Stick strictly to documented facts and court records to avoid any legal risk to yourself.

    📰 Key media contacts: The Tribune (tribuneindia.com) · Hindustan Times Chandigarh Edition · Punjab Kesari

Case HistorySushma Buildtech Legal Actions Timeline — 2024 to 2026

August 2024
Punjab RERA orders compensation for 4-year possession delay
Punjab RERA directed Sushma Buildtech to compensate homebuyers for mental agony and harassment due to a four-year delay in offering possession — one of the first major RERA orders against the builder.
March 6, 2025
Consumer Commission orders possession within 45 days
Chandigarh Consumer Forum directed Sushma Buildtech to deliver possession of flat at Sushma Grande NXT, Zirakpur within 45 days with an occupation certificate, along with 9% interest on amount deposited. Builder failed to comply.
October 28, 2025
Commission passes attachment order of entire Zirakpur project
After the builder’s continued non-compliance, the Commission passed a sweeping order directing attachment of the petitioner company’s entire project in Gazipur village, Zirakpur, Mohali district.
March 20–21, 2026
Punjab & Haryana HC freezes account; builder agrees to 50% refund
After buyers’ execution petition, the High Court froze Sushma Buildtech’s bank account. Builder’s advocate gave an undertaking to refund 50% of flat amounts within 4 months. HC then ordered de-freezing of the account.
March 20, 2026
Non-bailable warrants issued against 2 directors
After bailable warrants could not be executed (directors reportedly “out of station”), Chandigarh Consumer Forum issued non-bailable warrants against two Sushma Buildtech directors, returnable April 7, 2026.
April 22, 2026
State Commission orders ₹79.9 lakh refund at 18% interest
State Consumer Disputes Redressal Commission directed Sushma Buildtech to refund ₹79.90 lakh to a buyer of Sushma Chandigarh Grande, Zirakpur at 18% per annum interest, plus ₹1 lakh compensation and ₹35,000 litigation costs.
June 16, 2026
Commission orders ₹10.05 lakh refund to Dera Bassi couple
State Consumer Commission ordered refund of ₹10,05,100 to a Dera Bassi couple with 9% annual interest, plus ₹75,000 for mental agony and ₹35,000 litigation costs for delayed Zirakpur flat delivery.

Quick ReferenceWhich Legal Forum Should You Approach? — Comparison Table

Forum Under Which Law What You Can Claim Typical Timeline Cost
Punjab RERA RERA Act 2016 — Section 31 Possession OR full refund + interest 3–9 months ₹1,000–₹5,000
District Consumer Forum Consumer Protection Act 2019 Refund + compensation + legal costs 6–18 months ₹500–₹2,000
State Consumer Commission Consumer Protection Act 2019 Refund + 9–18% interest + damages 12–24 months ₹2,000–₹5,000
NCDRC (National) Consumer Protection Act 2019 Refund + compensation + costs 18–36 months ₹5,000+
Punjab & Haryana HC Writ / Execution Petition Enforce existing orders; contempt 3–12 months ₹10,000–₹30,000
CM Grievance Portal Administrative Govt. intervention, mediation 30–90 days Free

Ready to File? Start With These Official Links

All filing portals are free or low-cost. Start with Punjab RERA online — it takes less than 30 minutes to submit your complaint.

FAQFrequently Asked Questions — Sushma Buildtech Customers

Can I get a full refund from Sushma Buildtech for delayed possession?
1.
Yes. Under Section 18 of the RERA Act 2016, if Sushma Buildtech failed to deliver possession as per the Buyer’s Agreement, you are entitled to a full refund of all amounts paid, along with interest at the prescribed rate. Multiple buyers have already received refunds ranging from ₹10 lakh to ₹79.9 lakh through Consumer Courts and RERA. The National Consumer Disputes Redressal Commission (NCDRC) has also upheld that builders cannot compel buyers to accept delayed possession.
How do I file a RERA complaint against Sushma Buildtech in Punjab?
2.
Visit rera.punjab.gov.in and register as a complainant. File under Section 31 of the RERA Act 2016. You’ll need your allotment letter, buyer’s agreement, payment receipts, and any correspondence with the builder. The filing fee is ₹1,000–₹5,000. Punjab RERA has already passed multiple orders against Sushma Buildtech for compensation and interest for delayed possession, including in the Valencia (Zirakpur) project.
What is the latest update on Sushma Buildtech cases in 2026?
3.
As of August 2026: (1) Non-bailable warrants were issued against 2 Sushma Buildtech directors by Chandigarh Consumer Forum. (2) Punjab & Haryana High Court ordered the freezing of the builder’s bank account before the builder agreed to refund 50% to buyers. (3) State Consumer Commission ordered ₹79.9 lakh refund at 18% interest in April 2026. (4) Another order of ₹10.05 lakh refund came in June 2026 for a Dera Bassi couple.
What projects of Sushma Buildtech are under complaint?
4.
Complaints and court orders have been filed against multiple Sushma Buildtech projects: Sushma Grande NXT (Gazipur village, Zirakpur), Sushma Chandigarh Grande (Zirakpur, Tower-B), Sushma Valencia (Zirakpur), and Sushma Homework (Singhpura, Zirakpur). These complaints relate to delayed possession, missing occupation certificates, and incomplete amenities like electricity, water supply, clubhouse, swimming pool, gym, and parks.
Can I claim compensation for rent and EMI paid during the delay period?
5.
Yes. Under Section 71 of the RERA Act 2016, you can claim compensation for losses beyond just the amount paid to the builder. This includes rent paid during the delay period (because you could not move into your flat), EMI paid on your home loan without getting possession, and any other demonstrable financial loss. Consumer courts have awarded ₹75,000 to ₹1 lakh+ as compensation for mental agony alone in Sushma Buildtech cases.
⚠️ Legal Disclaimer: This article is for informational and educational purposes only. It does not constitute legal advice. Court orders, timelines, and case outcomes mentioned are based on publicly reported information from The Tribune, Punjab RERA, and court records as of August 2026. Please consult a RERA-registered advocate in Chandigarh or Mohali before taking legal action. Laws and case outcomes may vary based on individual facts.

Sushma Build Tech — What’s Happening?

Sushma Buildtech Issues in Zirakpur & Chandigarh:
10 Legal Steps Every Customer Must Take in 2026

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https://investofunda.com/investofundapage/Sushma/SushmaBuildtech%20Issues2026.html

 

कोर्ट ने बिल्डर के खिलाफ अब तक क्या बड़े फैसले सुनाए हैं?

 

2026 तक के अदालती रिकॉर्ड के अनुसार, सुषमा बिल्डटेक (Sushma Buildtech) के खिलाफ कई कड़े और महत्वपूर्ण फैसले सुनाए गए हैं। मुख्य निर्णयों का विवरण नीचे दिया गया है:
1. भारी रिफंड और ब्याज के आदेश
अदालतों ने ग्राहकों के पक्ष में लाखों रुपये के रिफंड और उच्च ब्याज दरों के आदेश दिए हैं:
  • ₹79.9 लाख का रिफंड: अप्रैल 2026 में, राज्य उपभोक्ता आयोग ने ‘सुषमा चंडीगढ़ ग्रांडे’ के एक खरीदार को ₹79.90 लाख वापस करने का आदेश दिया। इसके साथ ही 18% वार्षिक ब्याज, ₹1 लाख का मुआवजा और ₹35,000 कानूनी खर्च देने का भी निर्देश दिया गया
  • ₹10.05 लाख का रिफंड: जून 2026 में, एक अन्य मामले में 9% ब्याज और ₹75,000 मानसिक प्रताड़ना के मुआवजे के साथ रिफंड का आदेश दिया गया
2. बैंक खाते फ्रीज करना और संपत्ति की कुर्की
बिल्डर द्वारा आदेशों का पालन न करने पर कोर्ट ने सख्त वित्तीय और संपत्ति संबंधी कार्रवाई की है:
  • बैंक खाते फ्रीज: मार्च 2026 में, पंजाब और हरियाणा उच्च न्यायालय ने बिल्डर के बैंक खातों को फ्रीज कर दिया था। इसके बाद बिल्डर ने 4 महीने के भीतर 50% राशि वापस करने का हलफनामा (undertaking) दिया, तब जाकर खाते डी-फ्रीज किए गए
  • पूरे प्रोजेक्ट की कुर्की: अक्टूबर 2025 में, उपभोक्ता आयोग ने आदेशों की अनदेखी करने पर जीरकपुर के गाजीपुर स्थित पूरे प्रोजेक्ट को कुर्क (attach) करने का आदेश दिया था
3. निदेशकों के खिलाफ गैर-जमानती वारंट (NBW)
  • मार्च 2026 में, चंडीगढ़ उपभोक्ता फोरम ने सुषमा बिल्डटेक के दो निदेशकों के खिलाफ गैर-जमानती वारंट (Non-Bailable Warrants) जारी किए। यह कार्रवाई अदालती आदेशों का पालन न करने और जमानती वारंट पर उपस्थित न होने के कारण की गई थी
4. देरी के लिए मुआवजा (RERA के आदेश)
  • पंजाब रेरा (RERA) ने अगस्त 2024 में कब्जे (possession) में 4 साल की देरी के लिए खरीदारों को मुआवजा देने का आदेश दिया था
ये फैसले स्पष्ट करते हैं कि यदि बिल्डर फ्लैट देने में देरी करता है या सुविधाओं में कमी रखता है, तो कानून पूरी तरह से खरीदारों के साथ है

RERA में शिकायत कैसे दर्ज करें?

पंजाब में Sushma Buildtech या किसी भी अन्य बिल्डर के खिलाफ RERA में शिकायत दर्ज करना एक सरल और शक्तिशाली प्रक्रिया है। स्रोतों के अनुसार, इसकी चरण-दर-चरण प्रक्रिया नीचे दी गई है:
1. आधिकारिक पोर्टल पर जाएं शिकायत दर्ज करने के लिए आपको पंजाब रेरा (RERA) की आधिकारिक वेबसाइट rera.punjab.gov.in पर जाना होगा। यह प्रक्रिया ऑनलाइन है और इसमें आमतौर पर 30 मिनट से भी कम समय लगता है
2. पंजीकरण और धारा (Section)
  • वेबसाइट पर खुद को एक शिकायतकर्ता (Complainant) के रूप में पंजीकृत करें
  • शिकायत RERA अधिनियम 2016 की धारा 31 के तहत दर्ज की जानी चाहिए
3. आवश्यक दस्तावेज (Documents Required) शिकायत दर्ज करने से पहले निम्नलिखित दस्तावेजों को तैयार रखें:
  • आवंटन पत्र (Allotment Letter) और बायर एग्रीमेंट (Buyer’s Agreement)
  • सभी भुगतान रसीदें (Payment Receipts)
  • बिल्डर के साथ हुआ कोई भी ईमेल या व्हाट्सएप संवाद
  • बैंक ऋण (Bank Loan) के दस्तावेज
4. शुल्क और समय-सीमा
  • फीस: शिकायत दर्ज करने का शुल्क नाममात्र है, जो ₹1,000 से ₹5,000 के बीच होता है
  • समय: इस प्रक्रिया के माध्यम से समाधान मिलने में आमतौर पर 3 से 9 महीने का समय लगता है
5. आप क्या मांग सकते हैं?
  • कब्जा या रिफंड: आप धारा 18 के तहत फ्लैट का कब्जा या ब्याज सहित पूरा पैसा वापस (Refund) मांग सकते हैं
  • अतिरिक्त मुआवजा: धारा 71 के तहत आप देरी के दौरान भरे गए किराये (Rent), बैंक EMI, और मानसिक प्रताड़ना के लिए अलग से मुआवजे का दावा भी कर सकते हैं
स्रोतों के अनुसार, पंजाब रेरा ने पहले भी सुषमा बिल्डटेक को कब्जे में देरी के लिए ग्राहकों को मुआवजा देने का आदेश दिया है

क्या मैं बैंक EMI रुकवा सकता हूँ?

हाँ, आप बैंक EMI के संबंध में कदम उठा सकते हैं, लेकिन इसके लिए आपको बैंक के साथ औपचारिक प्रक्रिया अपनानी होगी। स्रोतों के अनुसार आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:
  • EMI मोरेटोरियम (EMI Moratorium) की मांग: आप अपने बैंक के शाखा प्रबंधक (Branch Manager) और बैंक के नोडल अधिकारी को पत्र लिखकर मामला लंबित रहने तक EMI रोकने या मोरेटोरियम का अनुरोध कर सकते हैं
  • बिल्डर को भुगतान रुकवाना: आप बैंक से यह मांग कर सकते हैं कि वे बिल्डर को दी जाने वाली अगली किस्तों (further disbursements) का भुगतान तुरंत रोक दें
  • बैंक को पक्षकार बनाना: चूंकि बैंक ने बिल्डर को पैसा दिया है, इसलिए वे भी इस मामले में एक हितधारक (stakeholder) हैं। आप बैंक से अनुरोध कर सकते हैं कि वे बिल्डर के खिलाफ कानूनी कार्रवाई में आपका साथ दें, क्योंकि बैंक के पास बिल्डर पर व्यक्तिगत खरीदार की तुलना में अधिक वित्तीय दबाव डालने की शक्ति होती है
  • मुआवजे का दावा (Compensation): यदि आपने देरी के दौरान EMI का भुगतान किया है, तो आप रेरा (RERA) की धारा 71 के तहत इस EMI राशि को मुआवजे के रूप में बिल्डर से वापस मांग सकते हैं। उपभोक्ता अदालतों ने पहले भी सुषमा बिल्डटेक के मामलों में मानसिक प्रताड़ना और वित्तीय नुकसान के लिए ₹75,000 से ₹1 लाख तक का अतिरिक्त मुआवजा दिया है
सुझाव: कानूनी रूप से सुरक्षित रहने के लिए, EMI रोकने से पहले किसी विशेषज्ञ वकील से सलाह जरूर लें, ताकि आपके सिबिल (CIBIL) स्कोर पर बुरा असर न पड़े। आप बैंक को पत्र भेजते समय अपने कानूनी नोटिस या कोर्ट/रेरा में दर्ज शिकायत की कॉपी भी साथ लगाएं

क्या मैं रिफंड के साथ ब्याज भी मांग सकता हूँ?

हाँ, आप रिफंड के साथ ब्याज (Interest) की मांग बिल्कुल कर सकते हैं
स्रोतों के अनुसार, कानून और हालिया अदालती फैसले आपके इस अधिकार की पुष्टि करते हैं:
  • रेरा (RERA) अधिनियम के तहत: रेरा अधिनियम 2016 की धारा 18 स्पष्ट रूप से प्रावधान करती है कि यदि बिल्डर समझौते के अनुसार कब्जा देने में विफल रहता है, तो खरीदार अपनी पूरी जमा राशि ब्याज सहित वापस पाने का हकदार है
  • कोर्ट द्वारा दिए गए ब्याज के उदाहरण: सुषमा बिल्डटेक के मामलों में अदालतों ने पहले भी भारी ब्याज के आदेश दिए हैं:
    • अप्रैल 2026 में, राज्य उपभोक्ता आयोग ने एक खरीदार को ₹79.90 लाख के रिफंड के साथ 18% वार्षिक ब्याज देने का आदेश दिया था
    • जून 2026 में, एक अन्य मामले में 9% वार्षिक ब्याज के साथ रिफंड का फैसला सुनाया गया था
    • मार्च 2025 में भी उपभोक्ता फोरम ने जमा राशि पर 9% ब्याज देने का निर्देश दिया था
  • अन्य मुआवजे की मांग: ब्याज के अलावा, आप धारा 71 के तहत देरी के कारण चुकाए गए किराये (Rent), बैंक EMI और मानसिक प्रताड़ना के लिए भी मुआवजे का दावा कर सकते हैं। अदालतों ने मानसिक परेशानी के लिए ₹75,000 से ₹1 लाख तक का अतिरिक्त मुआवजा भी प्रदान किया है
आप इन मांगों के साथ पंजाब रेरा (Section 31 के तहत) या उपभोक्ता अदालत में शिकायत दर्ज कर सकते हैं

मुआवजे के लिए कौन से दस्तावेज चाहिए?

मुआवजे या रिफंड के लिए शिकायत दर्ज करने से पहले आपके पास सभी आवश्यक दस्तावेजों का होना अनिवार्य है, क्योंकि इनके बिना कोई भी फोरम आपके पक्ष में फैसला नहीं दे सकता। स्रोतों के अनुसार, आपको निम्नलिखित दस्तावेज एकत्रित करने चाहिए:
  • आवंटन पत्र (Allotment Letter): बिल्डर द्वारा जारी किया गया मूल आवंटन पत्र
  • बायर एग्रीमेंट (Buyer’s Agreement): बिल्डर और आपके बीच हुआ आधिकारिक समझौता
  • भुगतान की रसीदें (Payment Receipts): बिल्डर को किए गए सभी भुगतानों के सबूत
  • बैंक ऋण दस्तावेज: बैंक से ऋण की मंजूरी (Sanction) और संवितरण (Disbursement) पत्र
  • बिल्डर के साथ पत्राचार: ईमेल, व्हाट्सएप संदेश या पत्र जो कब्जे में देरी या सुविधाओं की कमी से संबंधित हों
  • वित्तीय नुकसान के सबूत: यदि आप धारा 71 के तहत अतिरिक्त मुआवजा मांग रहे हैं, तो देरी के दौरान भरे गए किराये (Rent) की रसीदें और EMI के रिकॉर्ड भी साथ रखें
  • कब्जे/देरी से संबंधित नोटिस: बिल्डर द्वारा कब्जे में देरी के संबंध में भेजा गया कोई भी संवाद
महत्वपूर्ण सुझाव: इन सभी दस्तावेजों की डिजिटल कॉपियां (जैसे Google Drive पर) सुरक्षित रखें और कोर्ट या रेरा में फाइल करने से पहले एक कानूनी नोटिस जरूर भेजें, जो आपके मामले का आधार बनेगा। आप अपनी शिकायत rera.punjab.gov.in पर ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं

फैसला आने में कितना समय लगेगा?

कानूनी फैसला आने में कितना समय लगेगा, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने अपनी शिकायत किस फोरम (Forum) या अदालत में दर्ज की है। स्रोतों के अनुसार, विभिन्न मंचों के लिए संभावित समय-सीमा नीचे दी गई है:
  • पंजाब रेरा (Punjab RERA): यह सबसे प्रभावी विकल्पों में से एक माना जाता है, जहाँ फैसला आने में आमतौर पर 3 से 9 महीने का समय लगता है
  • उपभोक्ता अदालतें (Consumer Courts): यहाँ समय आपके द्वारा जमा की गई राशि और अदालत के स्तर पर निर्भर करता है:
    • जिला उपभोक्ता फोरम (District Forum): 50 लाख रुपये तक के मामलों में 6 से 18 महीने
    • राज्य उपभोक्ता आयोग (State Commission): 50 लाख से 2 करोड़ रुपये तक के मामलों में 12 से 24 महीने
    • राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग (NCDRC): 2 करोड़ रुपये से ऊपर के मामलों में 18 से 36 महीने लग सकते हैं
  • पंजाब और हरियाणा उच्च न्यायालय (High Court): रिट या एग्जीक्यूशन पिटीशन (आदेश लागू करवाने के लिए) के मामलों में यहाँ 3 से 12 महीने का समय लग सकता है
  • मुख्यमंत्री शिकायत पोर्टल (CM Grievance Portal): यह प्रशासनिक हस्तक्षेप का सबसे तेज़ तरीका है, जहाँ 30 से 90 दिनों के भीतर समाधान या जवाब मिलने की संभावना होती है
ध्यान दें: यदि बिल्डर कोर्ट के आदेश का पालन नहीं करता है, तो आपको एग्जीक्यूशन पिटीशन (Execution Petition) दायर करनी पड़ सकती है, जिससे प्रक्रिया में कुछ अतिरिक्त समय लग सकता है। जैसा कि सुषमा बिल्डटेक के मामले में देखा गया है, आदेश न मानने पर कोर्ट ने निदेशकों के खिलाफ गैर-जमानती वारंट जारी किए और बैंक खातों को फ्रीज करने जैसे सख्त कदम उठाए हैं

बिल्डर से समझौते के लिए कैसे बात करें?

बिल्डर (विशेषकर सुषमा बिल्डटेक) से समझौते के लिए बात करते समय आपके पास ठोस रणनीति और कानूनी आधार होना चाहिए। स्रोतों के आधार पर, प्रभावी बातचीत के लिए आप निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं:
  • सामूहिक शक्ति का उपयोग करें (Collective Pressure): अकेले बात करने के बजाय, अपने प्रोजेक्ट (जैसे सुषमा वैलेंसिया या ग्रांडे एनएक्सटी) के अन्य खरीदारों के साथ मिलकर एक समूह (Homebuyers’ Group) बनाएं। सामूहिक शिकायतें बिल्डर पर समझौता करने का बहुत अधिक दबाव डालती हैं और इससे कानूनी खर्च भी 80% तक कम हो जाते हैं
  • कानूनी नोटिस से शुरुआत करें: सीधे बात करने से पहले किसी वकील के माध्यम से एक फॉर्मल लीगल नोटिस भेजें। इसमें 30 दिनों के भीतर कब्जे या ब्याज सहित रिफंड की मांग करें। यह नोटिस बिल्डर को बातचीत की मेज पर आने के लिए मजबूर करता है और एक कानूनी रिकॉर्ड बनाता है
  • अदालती कार्यवाहियों का हवाला दें: बातचीत के दौरान उन्हें याद दिलाएं कि अदालतों ने पहले ही उनके खिलाफ सख्त फैसले सुनाए हैं, जैसे बैंक खाते फ्रीज करना और निदेशकों के खिलाफ गैर-जमानती वारंट (NBW) जारी करना। मार्च 2026 में, भारी कानूनी दबाव के बाद ही बिल्डर ने हाई कोर्ट में 50% रिफंड देने का वादा (undertaking) किया था
  • मध्यस्थता (Mediation) के मंचों का उपयोग करें: आप CREDAI पंजाब (बिल्डर्स एसोसिएशन) से संपर्क कर सकते हैं, जो कभी-कभी खरीदारों और बिल्डरों के बीच मध्यस्थता कराते हैं। इसके अलावा, मुख्यमंत्री शिकायत पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने से भी प्रशासनिक हस्तक्षेप के माध्यम से समाधान का रास्ता निकल सकता है
  • बैंक के माध्यम से दबाव डालें: चूंकि बैंक ने प्रोजेक्ट के लिए फंड जारी किया है, वे एक महत्वपूर्ण हितधारक हैं। बैंक के नोडल अधिकारी को शामिल करने से बिल्डर पर सीधा वित्तीय दबाव पड़ता है, जो उन्हें समझौते के लिए मजबूर कर सकता है
  • दस्तावेजों के साथ तैयार रहें: बातचीत से पहले अपने पास आवंटन पत्र, बायर एग्रीमेंट और सभी भुगतान रसीदें तैयार रखें। बिना पुख्ता दस्तावेजों के बिल्डर आपकी मांगों को गंभीरता से नहीं लेगा
प्रो टिप: यदि बिल्डर समझौते के लिए तैयार होता है, तो सुनिश्चित करें कि वह समझौता लिखित हो और उसे कोर्ट या रेरा (RERA) के समक्ष रिकॉर्ड पर लाया जाए, ताकि बाद में वे अपनी बात से मुकर न सकें

वकील की फीस कितनी होती है?

वकील की फीस और कानूनी खर्च इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप किस स्तर पर कार्रवाई कर रहे हैं और किस अदालत का दरवाजा खटखटा रहे हैं। स्रोतों के अनुसार, इसका संभावित विवरण नीचे दिया गया है:
  • कानूनी नोटिस (Legal Notice): यदि आप किसी चंडीगढ़ स्थित वकील के माध्यम से सुषमा बिल्डटेक को औपचारिक कानूनी नोटिस भेजते हैं, तो इसकी फीस आमतौर पर ₹2,000 से ₹5,000 के बीच होती है
  • उच्च न्यायालय (High Court): यदि मामला पंजाब और हरियाणा उच्च न्यायालय में रिट याचिका या निष्पादन याचिका (Execution Petition) के लिए जाता है, तो वहां अनुमानित खर्च ₹10,000 से ₹30,000 के बीच हो सकता है
  • समूह में शिकायत (Group Filing) का लाभ: यदि आप अपने प्रोजेक्ट के अन्य खरीदारों के साथ मिलकर सामूहिक शिकायत दर्ज करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत कानूनी लागत 80% तक कम हो सकती है
  • अदालत द्वारा वकील की फीस की वापसी: हालिया फैसलों में यह देखा गया है कि अदालतें न केवल रिफंड का आदेश दे रही हैं, बल्कि बिल्डर को खरीदार के कानूनी खर्चों (Litigation Costs) का भुगतान करने का भी निर्देश दे रही हैं। उदाहरण के लिए, अप्रैल 2026 और जून 2026 के फैसलों में, कोर्ट ने सुषमा बिल्डटेक को खरीदारों को ₹35,000 कानूनी खर्च के रूप में देने का आदेश दिया था
अन्य अदालती खर्च (Filing Fees): फीस के अलावा, विभिन्न मंचों पर शिकायत दर्ज करने का सरकारी शुल्क (Filing Fee) अलग-अलग होता है:
  • पंजाब रेरा (RERA): ₹1,000 – ₹5,000
  • जिला उपभोक्ता फोरम: ₹500 – ₹2,000
  • राज्य उपभोक्ता आयोग: ₹2,000 – ₹5,000
  • राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग (NCDRC): ₹5,000 से अधिक
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सटीक फीस आपके द्वारा चुने गए वकील के अनुभव और मामले की जटिलता के आधार पर भिन्न हो सकती है

क्या समूह में शिकायत करना बेहतर है?

हाँ, समूह में शिकायत करना (Group Filing) व्यक्तिगत शिकायत की तुलना में कहीं अधिक बेहतर और प्रभावी माना जाता है।
स्रोतों के अनुसार, इसके मुख्य लाभ निम्नलिखित हैं:
  • कानूनी खर्च में भारी कमी: समूह में मिलकर कानूनी कार्रवाई करने से आपके व्यक्तिगत कानूनी खर्च में 80% तक की कमी आ सकती है।
  • अधिक प्रभाव और दबाव: सामूहिक शिकायतों का कानूनी और प्रशासनिक वजन व्यक्तिगत शिकायतों की तुलना में बहुत अधिक होता है। इससे बिल्डर पर बातचीत की मेज पर आने और समझौता करने का कहीं अधिक दबाव पड़ता है।
  • मीडिया का ध्यान: खरीदारों का एक बड़ा समूह मीडिया और सोशल मीडिया का ध्यान आसानी से आकर्षित करता है, जिससे बिल्डर की सार्वजनिक जवाबदेही बढ़ती है।
  • समान समस्याओं का समाधान: चूंकि एक ही प्रोजेक्ट (जैसे सुषमा वैलेंसिया, ग्रांडे एनएक्सटी या होमवर्क) के सभी खरीदारों की समस्याएं एक जैसी होती हैं, इसलिए समूह में लड़ना आसान होता है।
समूह कैसे खोजें या बनाएं?
  • आप अपने विशिष्ट प्रोजेक्ट के नाम से व्हाट्सएप (WhatsApp) या फेसबुक (Facebook) पर समूहों को खोज सकते हैं (जैसे “Sushma Grande NXT Buyers Group”)।
  • यदि आपके प्रोजेक्ट का कोई मौजूदा समूह नहीं है,

 

What’s up? group to join

https://chat.whatsapp.com/HKqRAz2YKQuDzSJuYQtZ6n

 

 

By K Roy

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